Nr. contract pe factura

[dfreddie]

... se pare că nu mai apare!

Numai la mine e problema?


Mulțam' frumos!

[dfreddie]

Nu merge nici pe versiunea online - demo!

[cios]

Doar numărul contractului nu apare sau nici data?

Factura a fost generată din modulul Service sau din Clienți, și cu abonament sau fără?

[dfreddie]

Și din Facturi/Servicii si din Facturi/Stoc.
Da,sunt clienți care au contracte active și la care apăreau numerele de contract înainte .... cred că înainte înseamnă 8.7.1 dar nu sunt sigur fiindcă abia ieri am observat.

[cios]

Am tot încercat să reproducem situația, dar la noi se aduceau mereu datele contractului în factura vizuală.

Am găsit însă o linie când se poate întâmpla, dar atunci Contractul nici nu apare în lista derulantă de la "Documente de preluat". Noi făceam teste cu contracte de tip service, care au în ultimele versiuni ale aplicației un comportament specific pentru a se putea face facturarea abonamentului periodic, preluând echipamentele și termenele de facturare din anexa (ultimă) la contract de la butonul situat după lista cu contractele clientului ("Preia articol pe baza echipamentului din contract"). Dar s-au omis celelalte tipuri de contracte, și acestea nu mai apar în acea listă derulantă, și de aici rezultatul că nu mai apăreau nici în formatul vizual de factură. S-a corectat pentru următoarea versiune. Probabil că de aici a apărut problema.

Legat de contractele de service, la care s-a lucrat mult în ultima vreme, implementând multe optimizări, inclusiv pe partea de facturare, ar fi bine să încercați (unde aveți cazuri) noile posibilități și să veniți cu feedback.

[dfreddie]

Se pare că după actualizarea la 8.7.4 ... problema a revenit 


Mulțam' frumos!

[cios]

A reapărut problema în versiunea 8.7.4 sau și în 8.7.3 era la fel?

Este important de știut: contractul clientului apare în lista derulantă de la "Documente de preluat" ?

[dfreddie]

În 8.7.3 era ok.
!n Documente de preluat nu apare.

[dfreddie]

Se pare că ... îmbătrânesc! 

Tot încercam cu un client dar care avea reziliat contractul ...

Problema era de ... utilizator! 

Mulțam' frumos și scuze!!